{"id":369,"date":"2019-03-04T17:03:27","date_gmt":"2019-03-04T17:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.oudbeersel.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2020-04-09T12:24:09","modified_gmt":"2020-04-09T10:24:09","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.oudbeersel.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100″ back_color=\u00a0\u00bbcolor-xsdn\u00a0\u00bb overlay_alpha=\u00a0\u00bb50″ gutter_size=\u00a0\u00bb3″ medium_width=\u00a0\u00bb0″ mobile_width=\u00a0\u00bb0″ shift_x=\u00a0\u00bb0″ shift_y=\u00a0\u00bb0″ shift_y_down=\u00a0\u00bb0″ z_index=\u00a0\u00bb0″][vc_column_text]SHOP.OUDBEERSEL.COM<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Ce site web est la propri\u00e9t\u00e9\u00a0<\/span>de Oud<\/span> Beersel SRL.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La langue porteuse de l’accord est le n\u00e9erlandais. Vous pouvez contacter Oud Beersel sur shop@oudbeersel.com si quelque chose n\u2019est pas tout \u00e0 fait clair, dans votre langue ou en g\u00e9n\u00e9ral.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

TERMES\u00a0DE L\u2019ACCORD<\/h4>\n

Upon payment, the customer accepts these terms and conditions. These terms and conditions apply to the sale, payment<\/span>, delivery, pickup<\/span>, claims, and returns of all products purchased on the webshop of Oud Beersel BVBA (shop.oudbeersel.com), hereinafter referred to as \u201cOud Beersel\u201d, which shall be identified by the following information:<\/span>
\n\u00a0<\/span><\/p>\n

Lors du paiement, le client accepte ces termes et conditions.\u00a0<\/span>Les pr\u00e9sentes Conditions G<\/span>\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 la vente, au paiement, \u00e0 la livraison,\u00a0<\/span>\u00e0 l\u2019enl\u00e8vement<\/span>, aux r\u00e9clamations et aux retours de tous les produits achet\u00e9s sur la boutique en ligne de Oud Beersel SRL (shop.oudbeersel.com), ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00abOud Beersel\u00bb<\/span>\u00a0qui est<\/span>\u00a0identifi\u00e9 par les informations suivantes:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

SI\u00c8GE SOCIAL<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n


\n<\/span>AVENUE\u00a0<\/span>LOUIS\u00a0<\/span>SCHMIDT<\/span>\u00a024<\/span>
\n<\/span>1040 BRUXELLES<\/span>
\n<\/span>BELGIQUE<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

NUM\u00c9RO DE TVA<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

BE0875147361<\/span><\/p>\n

INFORMATIONS DE CONTACT<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Email:\u00a0<\/span>shop@oudbeersel.com<\/span><\/a>
\nT\u00e9l\u00e9phone: +32 2 680 79 54<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

CONTACT\/A<\/span>DRESS<\/span>E POSTALE<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

OUD BEERSEL BVBA<\/span>
\n<\/span>LAARHEIDESTRAAT 230<\/span>
\n<\/span>1650 BEERSEL<\/span>
\n<\/span>BELGIQUE<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

D<\/span>\u00c9<\/span>FINITIONS<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Les \u00abjours ouvrables\u00bb sont tous les jours civils sauf les samedis, les dimanches et les jours f\u00e9ri\u00e9s belges (soit 5 jours ouvrables = 1 semaine type<\/span>)<\/span><\/p>\n

\u00abLe client\u00bb est une personne qui utilise shop.oudbeersel.com pour rechercher des produits, commander des produits, g\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur leur compte ou pour g\u00e9rer des commandes pass\u00e9es, actuelles ou futures.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Lors de la commande sur shop.oudbeersel.com, le client accep<\/span>te explicitement les pr\u00e9sentes Conditions G<\/span>\u00e9n\u00e9rales de vente publi\u00e9es sur ce site.\u00a0<\/span>L’acceptation des C<\/span>onditions\u00a0<\/span>G<\/span>\u00e9n\u00e9rales est obligatoire pour pouvoir passer une commande et le client est invit\u00e9 \u00e0 accepter ces conditions.\u00a0<\/span>La version actuelle des C<\/span>onditions\u00a0<\/span>G<\/span>\u00e9n\u00e9rales est toujours disponible et p<\/span>eut \u00eatre consult\u00e9e sur le site w<\/span>eb.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Toutes l<\/span>es commandes sont soumises aux C<\/span>onditions\u00a0<\/span>G<\/span>\u00e9n\u00e9rales applicables, publi\u00e9es \u00e0 ce moment sur le site Web, \u00e0 l’exclusion de toutes les conditions ant\u00e9rieures ou ult\u00e9rieures.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Si l’une de ces conditions ne devait pas \u00eatre l\u00e9galement valable pour quelque raison que ce soit, toutes les autres conditions restent pleinement en vigueur.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Tout ce qui n’est pas explicitement mentionn\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est soumis aux r\u00e9glementations de droit belge et europ\u00e9en.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/span><\/p>\n

    VALIDIT\u00c9 DE LA COMMANDE<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

    Oud Beersel se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande qui est:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    1. placed by a person who is not of legal age to purchase a given product<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. plac\u00e9 par une personne pour la livraison, le transport ou l’exportation en dehors du territoire belge. Initialement, les bi\u00e8res ne seront disponibles dans la boutique en ligne que pour des exp\u00e9<\/span>ditions dans l’UE<\/span>. \u00c0 l’avenir, il est possible qu’Oud Beersel rende ses ventes de bi\u00e8re en ligne disponibles dans d’autres pays. Un client situ\u00e9 en dehors de notre zone de livraison peut organiser un enl\u00e8vement par\u00a0<\/span>courrier<\/span>\u00a0apr\u00e8s accord avec Oud Beersel.<\/span> Dans ce cas, le client est pri\u00e9 de prendre contact avec Oud Beersel par mail sur shop@oudbeersel.com<\/span><\/li>\n
    3. plac\u00e9<\/span>\u00a0pour livraison \u00e0 une adresse vers laquelle\u00a0<\/span>Oud Beersel n’est pas en mesure\u00a0<\/span>d\u2019envoyer<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    4. plac\u00e9s pour des quantit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 10 bo\u00eetes de bi\u00e8re et plus, ou pour des quantit\u00e9s \/ livraisons non autoris\u00e9es par la loi<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    5. plac\u00e9 avec l’intention \u00e9vidente de revente hors site. Cette boutique en ligne est destin\u00e9e \u00e0 la vente directe \u00e0 des clients priv\u00e9s et professionnels.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      VALIDIT\u00c9 DU PRIX<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n
        \n
      1. Les prix sont affich\u00e9s sur le site au moment de votre commande. Tous les\u00a0<\/span>prix mentionn\u00e9s incluent 21% de TVA, \u00e0 l’exception des livres auxquels\u00a0<\/span>s’applique<\/span>\u00a0la TVA de 6% et certains produits alimentaires auxquels la TVA de 12% est appliqu\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation belge.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
      2. Les prix du produit, les offres de produits et la structure de prix de la boutique en ligne peuvent changer. Oud Beersel se r\u00e9serve le droit de modifier les prix dans la mesure o\u00f9 les prix r\u00e9els sont indiqu\u00e9s au client lors de l’achat et du paiement.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
      3. Une commande pass\u00e9e, en raison d\u2019une erreur humaine ou de la manipulation du syst\u00e8me, \u00e0 un prix inf\u00e9rieur au prix de revient de l\u2019article peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une commande in\u00e9ligible. Si cela se produit, Oud Beersel peut contacter le client pour corriger le prix de sa commande ou pour annuler la commande.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
      4. Les frais pour les envois sont fournis au cours du processus de commande avant de finaliser la commande. Cela signifie qu’il est toujours possible d’annuler la commande \u00e0 ce stade. Si l’adresse de livraison du client ne correspond pas \u00e0 la structure de prix ou \u00e0 la zone de prix d’exp\u00e9dition d’Oud Beersel, Oud Beersel peut <\/span>bloquer<\/span>\u00a0la commande du client jusqu’\u00e0 ce que le mode de paiement ou d’exp\u00e9dition soit corrig\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
      5. Les taxes et surtaxes suppl\u00e9mentaires li\u00e9es \u00e0 l’importation des produits dans le pays du client sont \u00e0 la charge du client.<\/span> Oud Beersel paie les droits d’accise et la TVA aux autorit\u00e9s belges.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0<\/span><\/p>\n

        CONDITIONS DE PAIEMENT<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n
          \n
        1. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant l’exp\u00e9dition ou\u00a0<\/span>avant\u00a0<\/span>la confirmation d’enl\u00e8vement et est effectu\u00e9 \u00e0 l’aide de l’un des moyens de paiement propos\u00e9s lors du processus de paiement.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
        2. Le paiement par virement bancaire n’est possible que selon des exceptions sp\u00e9cifiques, qui doivent \u00eatre confirm\u00e9es \u00e0 l’avance par Oud Beersel au cas par cas. Si un paiement est effectu\u00e9 par virement bancaire, la commande n’est ex\u00e9cut\u00e9e qu’\u00e0 la r\u00e9ception du montant transf\u00e9r\u00e9. Toutefois, dans l’intervalle, le produit command\u00e9 reste r\u00e9serv\u00e9 pour une p\u00e9riode de 7 jours,\u00a0<\/span>le\u00a0<\/span>d\u00e9lai dans lequel le virement doit \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 et cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte du vendeur, sinon la commande est\u00a0<\/span>annul\u00e9e<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
        3. En payant sa commande, le client confirme qu’il a l’\u00e2ge l\u00e9gal pour acheter nos produits.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
        4. Lors du paiement, le client recevra un email de confirmation avec la preuve d’achat. Si une facture ou un re\u00e7u est trait\u00e9 manuellement, il vous sera fourni dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/span>
          \n\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          PRODUITS ET EX\u00c9CUTION DES COMMANDES<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n
            \n
          1. Oud Beersel s’engage \u00e0 traiter les commandes pass\u00e9es sur le site internet dans la limite des stocks disponibles et \u00e0 le faire dans les limites des restrictions formul\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions. La commande en ligne ne sera trait\u00e9e que si le client s\u2019est clairement identifi\u00e9, avec le paiement<\/span>\u00a0effectu\u00e9<\/span>, l\u2019envoi et les informations de commande corrects.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
          2. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser des commandes dans le cas o\u00f9 il\u00a0<\/span>soup\u00e7onnerait fortement un quelconque abus de droit ou une personne agissant de mauvaise foi, si de fortes suspicions de finalit\u00e9s commerciales sont inacceptables pour le vendeur ou si le stock d’un article en particulier est \u00e9puis\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
          3. Les produits sont\u00a0<\/span>visualis\u00e9s<\/span>\u00a0en ligne par des images de produit standard. Il est possible que le produit r\u00e9el varie l\u00e9g\u00e8rement en ce qui concerne les proportions, la couleur ou la conception d’impression \/ \u00e9tiquette de ces images. Il est \u00e9galement possible que la description\u00a0<\/span>de go\u00fbt<\/span>\u00a0d’un produit ne corresponde pas exactement \u00e0 la perception du client. Les descripti<\/span>ons de produits sur notre site w<\/span>eb et notre boutique en ligne visent \u00e0 donner une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de ce \u00e0 quoi s’attendre et sont bas\u00e9es sur l’exp\u00e9rience subjective du personnel\u00a0<\/span>de Oud<\/span>\u00a0Beersel.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
          4. Une commande n’est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu’apr\u00e8s\u00a0<\/span>le paiement de la commande<\/span>,\u00a0<\/span>l’acceptation des C<\/span>onditions\u00a0<\/span>G<\/span>\u00e9n\u00e9rales<\/span>,\u00a0<\/span>l’acceptation de la\u00a0<\/span>Politique d’Exp\u00e9dition, d’E<\/span>nl\u00e8vement, de\u00a0<\/span>Retour et de R<\/span>emboursement<\/span>, l’acceptation de la\u00a0<\/span>P<\/span>olitique\u00a0<\/span>des<\/span>\u00a0<\/span>C<\/span>ookies<\/span>\u00a0et\u00a0<\/span>l’acceptation de la Politique de C<\/span>onfidentialit\u00e9 de l’utilisateur<\/span>. La version actuellement en vigueur de toutes les politiques \u00e9num\u00e9r\u00e9es ici peut \u00eatre trouv\u00e9e sur shop.oudbeersel.com.<\/span>
            \n\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            <\/h4>\n

            <\/h4>\n

            DROIT DE RETRACTATION<\/h4>\n

            Vous avez le droit de r\u00e9silier le contrat dans les 14 jours sans donner de raison. Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez faire ce qui est raisonnablement n\u00e9cessaire avec le produit pour \u00e9valuer le produit. Vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. De plus, vous pouvez retirer le produit de l’emballage, sauf si l’emballage contient un sceau. Si vous avez fait plus que n\u00e9cessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous le facturer. La mise en service apr\u00e8s la d\u00e9couverte d’un d\u00e9faut, les dommages survenant apr\u00e8s la d\u00e9tection d’un d\u00e9faut, l’encombrement et \/ ou la revente apr\u00e8s la d\u00e9tection d’un d\u00e9faut, invalideront ce droit de retour.<\/p>\n

            Pour certains articles, il n’est pas possible de retourner l’article. Cela s’applique aux articles sp\u00e9cialement command\u00e9s pour vous, aux articles dont la date d’expiration est raccourcie (l’article indique alors que l’article ne peut pas \u00eatre retourn\u00e9), ainsi qu’aux articles dont le sceau (bouchon, bouchon de couronne, bouchon \u00e0 vis, bouchon de support, etc.) est cass\u00e9 est. Ces articles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n

            Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s la date \u00e0 laquelle vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous autre que le transporteur, avez re\u00e7u le produit. Si vous avez command\u00e9 plusieurs marchandises avec des d\u00e9lais de livraison diff\u00e9rents dans une m\u00eame commande, expire
            \nle d\u00e9lai de r\u00e9tractation 14 jours apr\u00e8s la date \u00e0 laquelle vous avez re\u00e7u le dernier produit ou la derni\u00e8re pi\u00e8ce.<\/p>\n

            Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail, incluant ou non le mod\u00e8le de formulaire, via shop@oudbeersel.com avec la mention \u00abRetour\u00bb. Vous devez soumettre le retourner les produits. Les produits retourn\u00e9s sans inscription pr\u00e9alable \/ formulaire de retour ne seront pas accept\u00e9s. Indiquez toujours votre num\u00e9ro de commande, votre nom et votre adresse clairement visibles. Nous vous demandons de retourner le produit autant que possible dans son emballage d’origine. L’utilisation de cet emballage r\u00e9duit le risque de casse.<\/p>\n

            Le droit de r\u00e9tractation est exclu pour les clients professionnels.
            \n<\/span><\/p>\n

            REMBOURSEMENT<\/h4>\n

            Apr\u00e8s avoir fait usage de votre droit de r\u00e9tractation, vous recevrez tous les paiements, y compris les frais de livraison pour l’exp\u00e9dition. Nous vous rembourserons avec le m\u00eame mode de paiement que celui avec lequel vous avez pay\u00e9, sauf si vous \u00eates d’accord avec nous sur un autre mode. Le paiement sera effectu\u00e9 une fois le retour v\u00e9rifi\u00e9 et jug\u00e9 en bon \u00e9tat, dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception. Vous supportez les frais de retour. Les retours sont aux risques et p\u00e9rils de l’acheteur. Cela signifie que Oud Beersel BV n’est pas responsable des dommages ou de la perte des articles retourn\u00e9s. Demandez toujours un re\u00e7u d’exp\u00e9dition et conservez-le bien.<\/span><\/p>\n

            QUESTIONS\u00a0<\/span>ET<\/span>\u00a0<\/span>PLAINTES<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

            Toute question ou r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0\u00a0<\/span>shop@oudbeersel.com<\/span>. Veuillez comprendre que Oud Beersel est une petite entreprise et qu\u2019elle r\u00e9pondra \u00e0 toutes les questions \/ plaintes relatives aux commandes des clients en temps voulu.<\/span>
            \n\u00a0<\/span><\/p>\n

            CIRCONSTANCES AU-DEL\u00c0 DE NOTRE CONTR\u00d4LE<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

            Si des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9\u00a0<\/span>de Oud<\/span>\u00a0Beersel avaient un impact sur la commande du client, Oud Beersel s’efforcerait de faire de son mieux pour respecter ses engagements \u00e9nonc\u00e9s dans les termes du pr\u00e9sent contrat.<\/span><\/p>\n

            En cas de force majeure emp\u00eachant Oud Beersel de respecter l’un des engagements \u00e9nonc\u00e9s dans le pr\u00e9sent contrat, toutes les autres conditions restent pleinement en vigueur.<\/span>
            \n\u00a0<\/span><\/p>\n

            D\u00c9SACCORDS JURIDIQUES<\/span>\u00a0<\/span><\/h4>\n

            Le pr\u00e9sent Accord sera interpr\u00e9t\u00e9 et r\u00e9gi par les lois de la Belgique et de l’Union europ\u00e9enne, selon le cas. Tout d\u00e9saccord d\u00e9coulant du pr\u00e9sent accord ou en rapport avec celui-ci sera automatiquement r\u00e9gl\u00e9 lors de la d\u00e9lib\u00e9ration des deux parties. En cas d’\u00e9chec, les parties conviennent de mani\u00e8re irr\u00e9vocable que les tribunaux de Bruxelles \/ Belgique sont comp\u00e9tents pour r\u00e9gler tout litige pouvant r\u00e9sulter du pr\u00e9sent accord ou en rapport avec celui-ci.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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